Nöjdhetsgaranti
På Pelle Cosmetics tror vi starkt på effektiviteten hos vår hårborttagningsspray. Det är därför vi erbjuder en nöjdhetsgaranti till alla kunder som inte uppnår önskat resultat efter att ha följt den rekommenderade behandlingsproceduren.
Så här fungerar det:
1. Videodokumentation: Innan du börjar använda vår hårborttagningsspray ska du spela in en video som visar datum och tid (t.ex. via din smartphone eller annan digital klocka). Om möjligt, visa tydligt appliceringen av sprayen.
2. Följ instruktionerna: Använd vår hårborttagningsspray enligt anvisningarna.
3. Slutlig video: Efter den rekommenderade behandlingsperioden (12 minuter) gör du en ny video som visar resultaten och återigen visar datum och tid. Så efter denna procedur slutar du med två korta videor.
4. Kontakt: Om du inte är nöjd med resultatet skickar du de två videorna tillsammans med ditt ordernummer till vår kundtjänsts e-postadress info@pellecosmetics.com inom 30 dagar efter att du har mottagit produkten.
5. Slutförande: Inom 5 arbetsdagar kommer du att få en bekräftelse och vi kommer att påbörja återbetalningen.
Vänligen notera:
Om du inte kan uppfylla ovanstående villkor, vänligen kontakta oss ändå så att vi kan komma fram till en lösning.
Se till att videorna är tydliga och att ljusförhållandena är konsekventa mellan de två bilderna.
Det är viktigt att båda videorna innehåller giltiga datum- och tidsstämplar.
Beställningar från utlandet kan ha ytterligare villkor eller avgifter på grund av fraktkostnader.
Vid köp av flera hårborttagningssprayer ska de andra förseglade sprayerna returneras oöppnade.
Din tillfredsställelse är vår prioritet. Om du har några frågor eller behöver stöd under denna process finns vi här för dig.
Så här fungerar det:
1. Videodokumentation: Innan du börjar använda vår hårborttagningsspray ska du spela in en video som visar datum och tid (t.ex. via din smartphone eller annan digital klocka). Om möjligt, visa tydligt appliceringen av sprayen.
2. Följ instruktionerna: Använd vår hårborttagningsspray enligt anvisningarna.
3. Slutlig video: Efter den rekommenderade behandlingsperioden (12 minuter) gör du en ny video som visar resultaten och återigen visar datum och tid. Så efter denna procedur slutar du med två korta videor.
4. Kontakt: Om du inte är nöjd med resultatet skickar du de två videorna tillsammans med ditt ordernummer till vår kundtjänsts e-postadress info@pellecosmetics.com inom 30 dagar efter att du har mottagit produkten.
5. Slutförande: Inom 5 arbetsdagar kommer du att få en bekräftelse och vi kommer att påbörja återbetalningen.
Vänligen notera:
Om du inte kan uppfylla ovanstående villkor, vänligen kontakta oss ändå så att vi kan komma fram till en lösning.
Se till att videorna är tydliga och att ljusförhållandena är konsekventa mellan de två bilderna.
Det är viktigt att båda videorna innehåller giltiga datum- och tidsstämplar.
Beställningar från utlandet kan ha ytterligare villkor eller avgifter på grund av fraktkostnader.
Vid köp av flera hårborttagningssprayer ska de andra förseglade sprayerna returneras oöppnade.
Din tillfredsställelse är vår prioritet. Om du har några frågor eller behöver stöd under denna process finns vi här för dig.